Kunsten å leve AS

Personvernerklæring

Sist oppdatert 1. september 2026.

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Kunsten å leve AS samler inn når du bruker nettstedet kunstenalevemedkreft.no, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Kunsten å leve AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

Hvilke opplysninger vi behandler

Nyhetsbrev og gratis guider

Når du melder deg på nyhetsbrevet, eller ber om en av de gratis guidene våre, lagrer vi e-postadressen din, et internt notat om hvor du meldte deg på (for eksempel bunnteksten eller en kursside), og tidspunktet du bekreftet påmeldingen. Vi bruker bekreftet påmelding: du får først en e-post med en bekreftelseslenke, og du står ikke på listen før du har klikket på den. Rettslig grunnlag er ditt samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan melde deg av når som helst via lenken nederst i hvert nyhetsbrev.

Nyhetsbrevet kommer som en serie e-poster med noen dagers mellomrom etter at du har bekreftet, og senere som enkeltutsendinger. Vi fører en logg over hvilke e-poster som er sendt til hvilken adresse, så ingen får den samme e-posten to ganger. Loggen slettes etter 24 måneder. Melder du deg av, stopper alle seriene for adressen din med en gang, også de som gjelder kurset og samlinger. Kvitteringer på ting du selv bestiller eller melder deg på sendes fortsatt.

Har du tilgang til kurset, får du noen e-poster om kurset underveis (for eksempel en velkomst og en påminnelse om samtalen som følger med). Er du påmeldt en samling, får du praktisk informasjon i forkant. Grunnlaget for disse er avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Kjøper du boka, får du bare oppfølging på e-post hvis du krysser av for det i kassen.

Kontaktskjema

Når du sender oss en henvendelse via kontaktsiden, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, emnet og selve meldingen. Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen din. Et varsel om henvendelsen (med innholdet) sendes også til den som drifter nettstedet for oss, slik at du får svar. Rettslig grunnlag er berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f) og — der det er aktuelt — gjennomføring av en avtale (bokstav b). Kontaktmeldinger slettes automatisk etter to år.

Søknad om å bli testbruker

Når du melder deg som testbruker til kurset, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, det du svarer om din egen situasjon (om du har kreft, er pårørende, er frisk etter kreft — eller at du ikke ønsker å si det), om du har tatt digitale kurs før, og det du eventuelt skriver i fritekstfeltet.

Svaret om din egen situasjon kan si noe om helsen din, og slike opplysninger har et særskilt vern i personvernforordningen (artikkel 9). Vi lagrer dem derfor bare etter at du uttrykkelig har samtykket til det (artikkel 9 nr. 2 bokstav a), og vi tar vare på ordlyden i samtykket du ga sammen med svarene dine. Du kan alltid la være å oppgi dette ved å velge «Ønsker ikke å si».

Ida leser søknadene selv, for å velge ut og følge opp testbrukere. Svarene deles ikke med andre, og de slettes automatisk senest tolv måneder etter at du sendte dem inn. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss — da sletter vi søknaden din.

Påmelding til samlinger

Når du melder deg på en fysisk samling, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, mobilnummeret ditt, postadressen din, hvilken romtype du ønsker, og det du eventuelt skriver i fritekstfeltet (for eksempel matallergier eller reiseplaner).

Samlingene handler om å leve med kreft, og en påmelding kan derfor si noe om helsen din. Slike opplysninger har et særskilt vern i personvernforordningen (artikkel 9). Vi lagrer dem derfor bare etter at du uttrykkelig har samtykket til det (artikkel 9 nr. 2 bokstav a), og vi tar vare på ordlyden i samtykket du ga sammen med påmeldingen din.

Ida og verten på stedet der samlingen holdes leser påmeldingene, for å planlegge og gjennomføre samlingen. Verten fakturerer oppholdet og får derfor navnet ditt, postadressen din, mobilnummeret ditt og e-postadressen din, i tillegg til praktisk informasjon som trengs for oppholdet, for eksempel matallergier. Ellers deles ingenting med andre. Påmeldingen slettes automatisk senest tolv måneder etter at du sendte den inn. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss — da sletter vi påmeldingen din.

Brukerkonto og kursdeltakelse

Når du oppretter en konto for å ta et kurs, behandler vi e-postadressen din, navnet du eventuelt oppgir, og påloggingsinformasjon. Hvis du melder deg på et kurs, lagrer vi i tillegg påmeldingen din, hvor langt du er kommet (hvilke leksjoner du har fullført og hvor lenge du har sett videoer), og de svarene du skriver inn i leksjonenes refleksjonsfelter. Rettslig grunnlag er gjennomføring av avtalen om kursdeltakelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Refleksjonene du skriver i leksjonene er private. Vi leser dem ikke. De lagres kun slik at du selv kan komme tilbake til dem.

Det du skriver i refleksjonsfeltene kan handle om helsen din, og slike opplysninger har et særskilt vern i personvernforordningen (artikkel 9). Vi lagrer dem derfor bare etter at du uttrykkelig har samtykket til det (artikkel 9 nr. 2 bokstav a), og du gir dette samtykket før du tar feltene i bruk. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å slette kontoen din eller kontakte oss — da slettes refleksjonene dine.

Kurset har i tillegg egne evalueringsskjemaer, nederst i hver leksjon og ett til slutt. Disse er noe annet enn refleksjonene: svarene der leser Ida, og det står i skjemaet. De brukes til å gjøre kurset bedre, lagres atskilt fra refleksjonene, deles ikke med noen andre, og slettes senest etter 24 måneder eller når du sletter kontoen din. Også her kan svarene handle om helsen din, og de lagres bare med det samme uttrykkelige samtykket som over.

Tekniske data og statistikk

Som de fleste nettsteder mottar serveren vår vanlige tekniske opplysninger når du besøker oss — for eksempel IP-adresse, tidspunkt, hvilken side du ba om, og hva slags nettleser du bruker. Dette brukes til drift, sikkerhet og feilsøking, og er ikke koblet til deg som person utover det som er nødvendig for formålet.

Vi bruker en besøksstatistikk-tjeneste (Vercel Web Analytics) som er laget for å ivareta personvernet: den bruker ikke informasjonskapsler, lagrer ingenting i nettleseren din, og sporer deg ikke på tvers av nettsteder. Vi ser bare samlede tall, som hvor mange som har besøkt en side.

Når du spiller av video i kursene, sender videospilleren anonyme kvalitetsmålinger (for eksempel om videoen hakker) til videoleverandøren vår. Spilleren lagrer ingenting i nettleseren din.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysninger. For å kunne drive nettstedet bruker vi noen databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne:

  • Vercel Inc. – hosting av nettstedet (EU-regioner).
  • Neon – databasen som lagrer nyhetsbrevadresser, kontaktmeldinger, kursdata og refleksjoner.
  • Clerk Inc. – autentisering og kontohåndtering.
  • Mux Inc. – videoavspilling i kurslektsjoner.
  • Sanity – innholdsstyring (vi som driver nettstedet redigerer tekstene her; tjenesten behandler i utgangspunktet ikke personopplysningene dine).
  • Resend – utsending av all e-post fra nettstedet: bekreftelser, kvitteringer og nyhetsbrevseriene.
  • Vercel Web Analytics – besøksstatistikk uten informasjonskapsler (se avsnittet om tekniske data).

Noen av disse leverandørene har sin virksomhet utenfor EØS. Når opplysninger overføres ut av EØS, gjøres det på grunnlag av EUs standardkontraktsklausuler eller en tilsvarende mekanisme i personvernforordningen.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Nyhetsbrevabonnenter: så lenge du er abonnent. Når du melder deg av, fjernes du fra distribusjonslisten med en gang, og e-postadressen din slettes helt fra systemene våre innen 30 dager.
  • Sendelogg for e-post: hvilken e-post som gikk til hvilken adresse når, i inntil 24 måneder. En avmelding lagres så lenge det trengs for at vi ikke skal sende til deg igjen.
  • Kontaktmeldinger: inntil to år (slettes automatisk), eller frem til du ber om at de slettes — det som kommer først.
  • Brukerkontoer og kursdata: så lenge kontoen din er aktiv. Når du sletter kontoen, slettes tilknyttede kursdata og refleksjoner automatisk.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
  • be om at opplysningene rettes hvis de er feil,
  • be om at opplysningene slettes,
  • be om at behandlingen begrenses,
  • motsette deg behandling der grunnlaget er berettiget interesse,
  • be om dataportabilitet der det er teknisk mulig.

Send en e-post til ida@kunstenalevemedkreft.no så besvarer vi henvendelsen innen rimelig tid, og senest innen én måned.

Klage

Hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, slik at vi får mulighet til å rette opp.

Informasjonskapsler

Du kan lese mer om hvilke informasjonskapsler vi bruker på siden om informasjonskapsler.

Endringer i denne erklæringen

Hvis vi endrer praksisene våre, oppdaterer vi denne siden og datoen øverst. Ved vesentlige endringer som påvirker hvordan vi behandler opplysninger om deg, gir vi beskjed på en egnet måte.